1. Aceptación
Al usar Pyfy aceptás estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Pyfy es un servicio de recargas automáticas y manuales para chips móviles paraguayos, prestado por Pyfy SAS.
2. Descripción del servicio
Pyfy procesa recargas a tu chip paraguayo en operadoras Tigo, Personal y Claro, cobrándote con tu tarjeta internacional.
Pyfy no es una operadora móvil ni revende minutos. Solo intermedia la transacción.
3. Tu cuenta
Sos responsable de mantener actualizada la información de tu cuenta y de la seguridad de tu contraseña. Recomendamos activar 2FA.
Una sola cuenta por persona. No podés transferirla a terceros.
4. Cobros
Te cobramos en el momento que confirmás cada recarga (manual) o cuando ejecutamos la recarga automática según tu plan.
Si la tarjeta falla, reintentamos hasta tres veces en 48 horas. Si todos los reintentos fallan, suspendemos el plan automático.
5. Reembolsos
Podés solicitar reembolso de cualquier recarga hasta 7 días después, siempre que el saldo no haya llegado a tu chip y la operadora lo confirme.
6. Responsabilidad
Pyfy no se responsabiliza por interrupciones de servicio de tu operadora, fallas en redes telefónicas, ni por las consecuencias de un chip dado de baja.
Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto efectivamente cobrado en los últimos 90 días.
7. Cancelación
Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta. Tu acceso continuará hasta el final del ciclo pago en curso.
8. Cambios a estos términos
Te avisaremos por email con al menos 30 días de anticipación si modificamos términos materiales. Tu uso continuado del servicio implica aceptación.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ordinarios de Asunción.